Shopify Payments 基础介绍：美国、英国和香港区域对比

说明：本文保留原文供参考。文中平台费率、结算周期、申请条件及税务门槛可能随地区、套餐和时间变化；审核结果取决于实际情况，具体请以 Shopify 官方规定和专业税务意见为准。

Shopify Payments 基础介绍｜美国、英国、香港区域对比

更新时间：2026 年 10 月

一、什么是 Shopify Payments？

Shopify Payments 是 Shopify 官方提供的支付收款服务，商家可以直接通过 Shopify 店铺接受来自全球客户的付款，并将销售款项提现至符合要求的银行账户。

Shopify Payments 支持国际信用卡、借记卡以及部分电子钱包和本地支付方式。

主要功能包括：

Shopify Payments 与 Stripe 有长期合作关系。根据美国 SEC 公开的 2015 年合作协议，Stripe 曾为 Shopify Payments 提供支付处理技术，Wells Fargo（富国银行）参与美国区域的银行结算服务。具体合作架构可能随时间和区域变化。

另外，部分符合资格的商家还可以使用 Shopify 的金融账户、融资或发卡等相关产品，但这些并非所有国家的 Shopify Payments 商家都自动享有的功能。

二、了解银行卡与本地电子钱包

在介绍不同区域之前，首先了解两种常见的线上支付方式：银行卡支付和电子钱包支付。

1. 银行卡支付

客户在付款时，可以输入银行卡号、有效期和安全码等信息完成付款。

银行卡包括信用卡（Credit Card）和借记卡（Debit Card），常见的国际卡组织包括 Visa、Mastercard、American Express 和 UnionPay（银联）。

2. 电子钱包与本地支付

电子钱包是客户通过已经开通的支付账户或钱包完成付款，不一定需要每次输入完整银行卡信息。

例如：

举个简单的例子：

中国消费者可以选择使用银联卡、Visa 卡付款，也可以选择微信支付或支付宝。

美国消费者可以直接使用信用卡付款，也可以选择 PayPal 或 Apple Pay 等方式完成结账。

Apple Pay、Google Pay 和 Shop Pay 通常属于快捷结账方式，可能仍使用用户绑定的银行卡处理交易。

需要注意，以上只是帮助理解不同支付方式的例子，并不代表每个区域的 Shopify Payments 都支持表格中的所有钱包。具体以账户所在区域和后台可启用的支付方式为准。

三、美国、英国、香港 Shopify Payments 区域对比

Shopify Payments 的三个区域都支持面向全球客户销售商品，但在交易费率、提现时间、银行卡和本地钱包方面存在区别。

1. 三大区域综合对比

关于提现时间： T+3 或 T+4 指最低结算时间，而不是保证资金在第 3 天或第 4 天到达银行。银行通常还需要额外 1～3 天处理，新商家、风险审核、周末及节假日可能延长时间。

关于支付成功率

支付成功率主要可以从以下三个维度分析：

1. 点对点收单（本地收单）

例如，美国公司开通美国 Shopify Payments，接受美国客户的银行卡付款。这种本地对本地的交易，通常支付成功率更高，因为跨境交易带来的额外风险较少。

2. 发卡银行的跨境风控

例如，美国 Shopify Payments 接受中国客户使用平安银行发行的信用卡付款。

对于平安银行来说，这属于一笔国际交易。银行可能认为交易存在一定风险，要求客户完成 3D Secure（3DS）验证，甚至直接拦截交易，从而影响支付成功率。

3. 支付机构的跨境风控

除了客户的发卡银行，支付服务商及收单机构也会对跨境交易进行风险评估，部分交易可能因此被拦截或拒绝。

不过，目前全球支付服务商通常会通过支付路由优化、风险识别等技术，尽可能降低跨境交易的失败率。

我们的建议：

• 优先点对点收单： 例如美国 Shopify Payments 接受美国客户付款，通常可以获得更好的支付成功率。
• 其次选择接近点对点的区域： 如果无法实现本地收单，尽量选择与主要客户市场更匹配的收单区域。
• 最后根据实际情况选择： 如果以上条件都无法满足，则根据企业实际经营情况及可申请的区域选择合适的方案。

核心原则：优先点对点，其次接近点对点，最后根据实际情况选择。 在满足 Shopify Payments 开户要求的前提下，尽可能减少跨境交易带来的额外风控，提高支付成功率。

2. 不同 Shopify 套餐的交易费率

以下为 Shopify 官方公布的线上标准银行卡费率：

以上是标准银行卡的参考费率，并非所有卡种、跨境交易和电子钱包都统一按这个费率收费。

American Express、国际卡、本地支付和部分其他支付方式可能适用不同费率。实际费用以 Shopify 后台显示的账户费率为准。

官方价格：

• 美国 Shopify 官方费率
• 英国 Shopify 官方费率
• 香港 Shopify 官方费率

3. 国际银行卡与货币转换费用

跨境交易可能涉及两种不同的费用：

第一种：跨境银行卡手续费

例如，美国区域的商家接受外国发行的银行卡时，可能适用额外的跨境银行卡费率。

第二种：货币转换费

如果客户的付款货币与商家的结算货币不同，并且需要由 Shopify 转换货币，则可能产生货币转换费用。

举例说明：

一家美国 Shopify 店铺向欧洲客户销售商品：

• 客户使用欧洲银行发行的 Visa 卡，可能产生国际银行卡费率。
• 如果客户使用 EUR 欧元付款，而商家以 USD 美元结算，可能另外产生 1.5% 的货币转换费。
• 如果客户直接以 USD 美元付款并以 USD 结算，则不会因为仅仅是外国客户就自动产生货币转换费。

因此，国际卡手续费与货币转换费需要分别计算，不能理解为所有海外订单都固定增加 1.5%～2%。

实例：欧洲客户付款，商家选择美元或欧元收款

假设一家使用美国 Shopify Payments 的商家销售一件标价 25 美元的衣服。欧洲客户最终以 25 欧元结账，使用欧洲发行的银行卡付款。为方便比较，假设收款时汇率为 1 欧元 = 1.10 美元；实际订单金额和汇率以结账及付款记录为准。

以下费率仅为计算示例：假设银行卡处理费为订单金额的 3% 加 0.30 欧元，国际卡附加费为 1%。实际费率取决于店铺所在地区、套餐、卡种及账户设置；税费、运费和退款也未计入。

方案一：提现到美元账户

• 订单金额：25.00 欧元。
• 假设的银行卡处理费：25 × 3% + 0.30 = 1.05 欧元；假设的国际卡附加费：25 × 1% = 0.25 欧元。
• 假设适用美国 Shopify Payments 的 1.5% 货币转换费：25 × 1.5% = 0.375 欧元，示例按 0.38 欧元计算。
• 扣费后约为 25 − 1.05 − 0.25 − 0.38 = 23.32 欧元；按假设汇率折算，约到账 25.65 美元。

方案二：提现到欧元账户

如果商家符合多币种收款条件，并已添加符合要求的欧元银行账户，客户以欧元支付的订单可直接以欧元结算，无须在 Shopify 将该笔款项兑换为美元。

• 但欧元属于美国店铺的非本币收款，仍可能产生多币种收款费。假设使用 Advanced 套餐，美国地区收款费率为 1%：25 × 1% = 0.25 欧元。
• 扣除假设的银行卡处理费 1.05 欧元、国际卡附加费 0.25 欧元和多币种收款费 0.25 欧元后，约到账 23.45 欧元。若此后再由银行兑换成美元，还需考虑银行的汇率和费用。

多币种收款通常要求 Advanced 或 Shopify Plus 套餐，并满足账户所在地和银行账户要求；美国店铺的默认收款货币仍为美元。欧元收款账户需要符合 Shopify 对欧洲账户及 IBAN 的要求。请在 Shopify 后台查看实际费率与订单明细，上述金额仅为说明计算方式。

Shopify 官方：美国地区的收款与银行账户要求

Shopify 官方：多币种收款资格与费用

Shopify 官方货币转换费说明

四、开通 Shopify Payments 需要哪些资料？

开通 Shopify Payments 之前，需要准备对应区域的公司资料、身份资料、银行账户以及真实的企业经营信息。

1. 三个区域的开户材料

2. 海外公司

商家首先需要拥有符合申请区域要求的企业主体。

3. 提现银行账户

Shopify Payments 会将客户的付款资金结算到商家绑定的银行账户。

美国、英国及香港区域对银行账户有不同要求：

商家也可以研究部分第三方跨境收款平台提供的本地收款账户。

常见服务商包括：

4. 海外电话号码

申请时需要提供真实、有效、可联系的电话号码。商家可以根据经营区域选择当地电信运营商或商业电话服务商。

以下是文档库中已有的海外电话服务和号码方案：

部分服务商提供虚拟电话号码、呼叫转接和云电话服务。

注意： 虚拟电话号码不一定支持短信验证码，也不一定被 Shopify 或金融机构接受用于所有验证场景。选择前应确认电话号码的真实归属、功能和使用资格。

5. 海外实际经营地址

Shopify Payments 可能要求提供企业实际经营地址，而不只是公司注册地址。

根据公司的实际经营方式，经营地址及其证明材料可能包括办公室、实际使用的仓储场所或其他真实运营地点。

我们可以协助客户了解和对接符合其实际业务需求的海外经营地址方案。

如 Shopify 要求证明，商家可能需要提供真实的租赁合同、账单、仓储协议或其他运营证明，我们会进行协助。

五、如何选择美国、英国或香港区域？

不同区域最大的区别不仅是手续费，还包括企业注册地、银行结算要求以及支持的本地支付方式。

六、Shopify Payments 开通流程

部分商家在初期可能较快完成账户设置，但审核时间并不固定。

Shopify 也可能在账户开始收款后，进一步要求提供公司资料、真实经营证据、物流信息、交易记录和其他证明。

最终是否获批由 Shopify 及相关支付、金融机构决定。

七、审核与风险管理

Shopify Payments 的审核不仅发生在开户阶段，也可能在商家正常经营期间持续进行。

常见审核内容包括：

如商家被要求补充资料，应根据 Shopify 提供的具体原因提交真实文件。

如申请被拒绝，我们可以根据实际情况协助客户整理资料、解释业务、提交复审或与客服沟通，但无法保证申诉一定成功。

对于交易资金的暂缓结算、保留金、提现限制或账户关闭，具体处理结果应以 Shopify 的正式通知及适用协议为准。

八、常见问题

1. 我只有一家海外注册公司，可以开通 Shopify Payments 吗？

仅有海外公司的注册证书不一定足够。Shopify 还可能审核企业实际经营地址、业务活动、负责人身份及提现账户等资料。

符合条件的非居民可以通过相应的海外企业主体申请，但必须真实满足申请地区的条件。

2. 中国大陆居民可以使用美国、英国或香港区域吗？

部分海外公司类型允许非居民负责人申请。

例如，香港区域针对持有香港公司商业登记资料的中国大陆居民，有相应的身份验证流程；美国部分 LLC 或 Corporation 类型也允许非居民负责人使用护照进行验证。

最终仍取决于企业类型、当地实际经营情况和 Shopify 的审核结果。

3. 可以使用第三方跨境收款平台提现吗？

部分服务商可以提供满足要求的本地收款账户，但不是所有虚拟银行账户都被接受。

使用前需要核对具体地区要求及账户的转账能力。

4. 所有区域都支持支付宝和微信支付吗？

不是。

目前香港区域的 Shopify Payments 官方支付方式列表明确包括 Alipay 和 WeChat Pay。美国、英国区域的 Shopify Payments 官方本地支付方式列表与香港不同。

其他区域也可能通过符合条件的第三方支付服务商提供部分钱包，具体以商店实际可启用的功能为准。

5. Shopify Payments 开通后可以一直使用吗？

开通成功不意味着永久不会复审。

当业务模式、交易量、退款和拒付情况、公司信息发生变化时，Shopify 可能重新审核账户。

商家应保持经营信息真实、及时发货，并及时回应平台审核要求。

九、我们能够提供的服务

我们可以协助商家准备和管理 Shopify Payments 开通所需的相关资料及流程。

说明： 我们提供的是申请协助与合规咨询服务。Shopify Payments 的最终开户资格、交易风险审核、提现规则以及资金处理决定均由 Shopify 和相关金融机构根据适用条款作出。

十、官方资料

本文属于 Shopify Payments 基础介绍。所有服务资格、费率和支付方式以实际申请时 Shopify 官方公布的信息及商家后台为准。